Envíos y Entregas
Los plazos de envío y entrega son aproximados y pueden variar. No somos responsables por retrasos debidos a factores fuera de nuestro control. Cualquier costo de envío será detallado en el proceso de compra y deberá ser aceptado por usted antes de finalizar el pedido.
Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas en los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas o en oficinas.
Las entregas se realizan en horario de oficina. Por eso, para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.
Los pedidos normalmente se entregan en 3 días laborables. El plazo se computa desde el momento de la aceptación del pedido y la recepción del pago. Los envíos se realizan mediante agencia de transporte.
Por favor, ten en cuenta, que tienes que contar solamente días laborables.
Gastos de envío
La tarifa de entrega es de 4,50 €. A partir de 20€ el envío es gratuito.
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio). Para iniciar un proceso de devolución, por favor, contáctenos en info@frutitas.eu electrónico.
El coste de devolución es de 4,50€. Si el motivo de la devolución es por producto dañado, defectuoso, producto enviado equivocado, producto con información errónea o incompleta se reembolsará el coste íntegro del producto sin descontar gastos de recogida.
La devolución se realizará una vez llegue a nuestro almacén y previa comprobación del estado del producto y a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
